Sesderma est un pionner de la promotion de la dermatologie exhaustive.
Ces aspects sont reflétésdans notre Politique de qualité..
Sesderma, à la recherche de constantes améliorations et de la satisfaction de sa clientèle, a réussi à divulguer sa politique de qualité, laquelle a été conçue en conformité avec les exigences de son Guide de qualité.
La Politique de qualité de Sesderma est basée sur les principes clés suivants:
- - Promouvoir la recherche, le développement et l’innovation de nouveaux produits pour satisfaire les besoins cutanés des personnes ; à cette fin, nous employons nos connaissances et notre expérience clinique pratique, ainsi que la communication constante avec les professionnels
- - Nous offrons à notre clientèle des produits à forte valeur ajoutée en termes de sécurité, qualité et quantité de substances actives, ce qui démontre notre engagement vis-à-vis du bien-être de la peau des personnes, tout en observant les exigences légales de chaque pays et en nous évertuant à satisfaire notre clientèle.
- - Nous assurons un service satisfaisant à la clientèle, comprenant une écoute active
- - Nous améliorons constamment nos procédés de gestion en vue d’augmenter notre efficacité.
- - Nous encourageons le développement, la formation et l’employabilité de nos ressources humaines à travers une formation spécialisée et constante
Le Système de gestion de la qualité de Sesderma est approuvé et confirmé par la certification ISO 22716:2007 « Guide pour la bonne fabrication de produits cosmétiques » délivré par l’organisme de certification SGS en novembre 2013.
Sesderma détient aussi un certificatpour la Conformité avec les bonnes pratiques de fabrication (GMP) pour produits cosmétiques,délivré par l’Agence espagnole de médicaments et produits de santé (AEMPS) depuis le 7 février 2014.